相手の目線で考え、
建設的に前へ進める
クラウド事業部 コンサルティング部
村上 洋輔 2023年入社
01 現在の仕事
現在担当している仕事について教えてください
マネジメントでは、2週間に1度の1on1でメンバーの表情や言葉から状態の変化をつかみながら、キャリアプランも踏まえて対応してもらう業務などを考えています。今は自ら動けるメンバーが多く、さくっと終わることもあります(笑)
部としては、組織設計や目標・方針管理、他部署との調整を担いながら、主体的かつ建設的に動き、誰もが自由に意見を言えるカルチャーづくりを大切にしています。
営業では、お問い合わせいただいたお客様の課題をお伺いし、最適なご提案につなげるよう努めています。また、発注いただいたお客様との契約書のチェックや契約手続を行っています。
また、規模の大きな案件ではプロジェクトマネージャーも務め、ゴール設定やスケジュール、リソースの管理を担います。最初のご相談から完了まで、一貫してお客様をご支援できることが、この仕事の一番のやりがいです。
02 会社の環境
会社の雰囲気、環境は?
環境:フルリモートで裁量も大きいので自分次第で「楽しくも・苦しくもなる」という感じです!
社員はフランクでいい人が多くて、働きやすいです。
一方でフルリモートなので主体的に動かないと成長することも、成果も出すことも難しい環境だと感じております。
03 成長を感じたこと
仕事をするなかで、成長したなと思うことはありますか?
公務員からの転職だったため、フルリモートのIT企業はまったくの別世界でした。
プロジェクトマネジメント、組織マネジメント、営業と、どのスキルも一から身につけてきましたが、中でも一番成長できたと感じているのは、「相手の目線で考える」力だと感じております。これは、どの業務にも活きています。
マネジメントでは、メンバーの思いと会社の方針(社長の考え)の両方を意識すること。
営業では、お客様の目線で課題を捉えること。
プロジェクト管理では、ご担当者様の目線に立って期待値をすり合わせること。
どんな場面でも、相手が何を考え、なぜその言葉を発しているのかを常に考える。そのうえで、物事を建設的に前へ進められるようになってきたと感じています。とはいえ、まだまだ成長途中です(笑)。
04 挑戦したいこと
仕事を通じて実現したいこと・挑戦したいことは?
その上で、会社のカルチャー、働き方を維持、向上していきたいです。
部としては、お客様と「開発して終わり」の関係ではなく、長くお付き合いいただける組織にしていきたいです。お客様が本当にやりたいこと・課題を一緒に考えて、「何かあったらまず相談しよう」と思ってもらえる存在になれたらうれしいです。
そのためにお客様に必要とされる新サービスなどもメンバーと考えていきたいと思っています。
最後はメンバーのことです。AIの時代になって、少ない人数でも成果が出せるようになってきました。その一方で、どんな人材が必要とされていくのか、人の育て方がこれからどう変わっていくのかは、正直まだ誰にもわからないと思っています。
だからこそ、時代の流れをしっかり読みながら、今一緒に働いているメンバーで成果を出しながら、みんなが「ここで働いてよかった」と思える組織をつくっていくことが目標です。
05 今後の目標
今後の目標を教えてください
その先で、今よりもっと時代に求められる会社になっていること。それが目標です。
06 1日のスケジュール
ある日の働き方
- 07:30 家庭 子供2人のお見送り・送迎
- 09:00 出勤 メール・チャット確認
- 09:30 マネジメント 3名の1on1を行います。
- 11:30 メール・チャット 確認・返信
- 12:00 休憩 家事をやったり、趣味の畑をやったり
- 13:00 営業 お問合せのあったお客様とお打合せ
- 14:00 案件 PMを務めている案件の定例会議
- 14:45 家庭 子供1帰宅(お帰りなさい)
- 15:00 営業 お問合せのあったお客様とお打合せ
- 16:00 マネジメント 部の定例会議
- 17:00 戦略MTG 製品販売の戦略会議
- 18:00 退勤